Política de privacidad

En esta página te explico cómo trato los datos personales que me facilitas a través de este sitio web, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Responsable del tratamiento

Titular: Carina Cervino
NIF: 47989355Q
Dirección: C/ Montserrat 53, 08760 Martorell
Teléfono: 688 935 400
Email: carina@momentgestalt.com

Qué datos trato

Los datos que me facilitas cuando te pones en contacto conmigo por WhatsApp, por teléfono o por correo electrónico: tu nombre, tu número de teléfono o tu correo electrónico y la información que decidas contarme en tu mensaje.

Si me cuentas información sobre tu salud o tu situación personal, la trataré con la máxima confidencialidad y solo para atender tu consulta.

Además, al navegar por la web se recogen algunos datos técnicos mediante cookies, tal y como se explica en la Política de cookies.

Para qué uso tus datos

Responder a tus consultas y mensajes.
Gestionar tus citas.
Prestarte el servicio de terapia si decides contratarlo.
Cumplir con mis obligaciones legales, como la facturación.

Base legal

Tu consentimiento, cuando te pones en contacto conmigo.
La ejecución de un contrato o de medidas precontractuales, cuando solicitas o contratas una sesión.
El cumplimiento de obligaciones legales, en materia fiscal y contable.

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que eso afecte a la licitud del tratamiento anterior.

Cuánto tiempo conservo tus datos

Conservo tus datos mientras sean necesarios para atender tu consulta o mientras dure la relación terapéutica, y después durante los plazos que exija la ley. Cuando ya no sean necesarios, los elimino de forma segura.

A quién se comunican tus datos

No cedo tus datos a terceros, salvo obligación legal.

Para que la web funcione utilizo proveedores que pueden acceder a algunos datos en mi nombre, como el servicio de alojamiento web. Si te pones en contacto conmigo por WhatsApp, tus mensajes se tratan también según la política de privacidad de WhatsApp.

Algunos de estos proveedores, como Google o Meta (WhatsApp), pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, con las garantías que establece el RGPD.

Tus derechos

En cualquier momento puedes:

Acceder a tus datos.
Rectificarlos si son inexactos.
Pedir que los suprima.
Oponerte a su tratamiento o pedir que se limite.
Solicitar su portabilidad.
Retirar tu consentimiento.

Para ejercerlos, escríbeme a carina@momentgestalt.com indicando qué derecho quieres ejercer.

Si consideras que no he tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en www.aepd.es.

Menores de edad

Si tienes menos de 14 años, necesitas el consentimiento de tu madre, tu padre o tu tutor legal para facilitarme tus datos.

Seguridad

Aplico las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger tus datos y evitar su pérdida, su mal uso o el acceso no autorizado.

Cambios en esta política

Puedo actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o del sitio web. Te recomiendo revisarla de vez en cuando.